品質(zhì)影響著帶鋸床廠家的未來發(fā)展
品質(zhì),有兩層意思:1是指人的行為和作風(fēng)所顯示的思想、品性、認(rèn)識等實質(zhì)。2是東西的質(zhì)量。今天和大家聊的不管是哪一個意思,都影響著帶鋸床廠家的未來發(fā)展。有些朋友可能會質(zhì)疑,你們做機(jī)床的,質(zhì)量過關(guān)還不行?如果您這樣想,那么就大錯特錯了。先給大家分享一個小故事。
一個替人割草打工的男孩打電話給一位陳太太說:“您需不需要割草?”
陳太太回答說:“不需要了,我已有了割草工。”
男孩又說:“我會幫您拔掉花叢中的雜草。”
陳太太回答:“我的割草工也做了。”
男孩又說:“我會幫您把草與走道的四周割齊。”
陳太太說:“我請的那人也已做了,謝謝你,我不需要新的割草工人。”
男孩便掛了電話,此時男孩的室友問他說:“你不是就在陳太太那割草打工嗎?為什么還要打這電話?”
男孩說:“我只是想知道我做得有多好!”
這個故事告訴我們很多銷售道理:
以顧客為關(guān)注焦點,不斷地探詢顧客的評價,我們才有可能知道自己的長處與不足,然后揚長避短,改進(jìn)自己的工作質(zhì)量,牢牢的抓住顧客。
2、這也是質(zhì)量管理八項yuanz第6條:"持續(xù)改進(jìn)"思想的實際運用的一個例子。我們每個員工是否也可結(jié)合自己的崗位工作,做一些持續(xù)改進(jìn)呢?
不光是營銷人員,所有的員工都可以做到讓顧客滿意。對于營銷人員來說這樣是可以得到忠誠度極高的顧客.對于我們每個職能部門員工來說,只有時刻關(guān)注我們的”顧客(服務(wù)對象)”,工作質(zhì)量才可以不斷改進(jìn)。
這也是溝通的問題, 一個人想得到公正,客觀的評價真的好難。這個故事是否為我們提供了一個好的方法呢?應(yīng)該算是一種創(chuàng)新吧。
不知道大家聽了這個小故事之后,都有哪些感悟呢?我們做銷售這一行業(yè)的,銷售人員的重要性并不比機(jī)床質(zhì)量的重要性低,相反的銷售人員更是代表著自己公司的門面。你的一言一行都再向人展示著你們公司的底蘊與文化。而滕州市高地機(jī)床有限公司作為帶鋸床廠家,我們從零部件直到產(chǎn)品出廠,都逐一經(jīng)過嚴(yán)格的控制和檢驗,確保帶鋸床質(zhì)量;并以雄厚的經(jīng)濟(jì)實力、先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備和務(wù)實的工作作風(fēng),為您提供完善的售前檢測和售后維修服務(wù)。無論是產(chǎn)品質(zhì)量還是銷售人員的培訓(xùn),都一直當(dāng)做重中之重。